Pourquoi l’outil est-il gratuit ?
SolviPay se rémunère sur les actes que vous choisissez d’acheter, jamais sur les sommes récupérées. Ajouter vos factures, relancer vos clients et suivre vos dossiers ne vous coûte rien.
Faut-il une carte bancaire pour commencer ?
Non. Elle n’est demandée qu’au moment d’acheter un acte.
Les prix sont-ils HT ou TTC ?
Toutes taxes comprises : le prix affiché est celui que vous payez, et il s’affiche avant tout achat.
Qui paie le commissaire de justice ou le tribunal ?
Vous, directement. SolviPay prépare le dossier ; le commissaire de justice, le greffe ou l’avocat facturent leurs propres frais. SolviPay ne touche rien sur ces frais et ne reçoit aucune commission d’un professionnel.
Et si mon client ne paie toujours pas ?
Après la mise en demeure, la suite passe par la justice : l’injonction de payer, demandée au tribunal, puis un commissaire de justice (anciennement huissier), qui remet officiellement la décision à votre client et peut ensuite faire saisir ses biens ou ses comptes. Jusqu’à 5 000 €, un commissaire de justice peut aussi mener une procédure simplifiée, avec l’accord de votre client. SolviPay ne fait pas ces démarches à votre place ; votre dossier en garde l’historique daté. Le détail figure dans le guide de l’injonction de payer.
Comment vous contacter ?
Par e-mail à contact@solvipay.fr. Réponse sous 2 jours ouvrés.